Célébration des 10 ans Coris Bank International Togo (CBI-Togo)

Coris Bank International Togo (CBI-Togo) a organisé jeudi 20 février à Lomé un forum clientèle pour marquer ses 10 ans d’existence au Togo.bPlacé sous le thème : “Métier, obligations et engagements envers les clients”, cet événement vise à créer un cadre d’échange direct avec les clients pour renforcer la relation et répondre à leurs attentes.

Pour le directeur général de Coris Bank International Togo, Alassane Kabore, ce forum permettra de répondre directement aux préoccupations de la clientèle. ‹‹ Notre raison d’être, c’est d’abord satisfaire les clients. Nous vivons pour les clients. Coris Bank est certifiée ISO pour la qualité de service et elle a un devoir de redevance envers ses clients. Ce forum a permis de briser donc les barrières habituelles et de répondre directement aux préoccupations des clients” a-t-il déclaré

Les questions liées à la réglementation dans le domaine bancaire, ont également fait l’objet des discussions . Pour directeur de la clientèle des entreprises Mr Koffi Messan Messie, la banque met un accent particulier sur la transparence des transactions. ‹‹Nous demandons à nos clients d’indiquer la provenance des fonds lorsqu’ils effectuent un dépôt et la destination de ces fonds lors d’un retrait. Cette exigence répond à des normes de sécurité et à un environnement réglementaire en constante évolution. Cette démarche vise à garantir que toutes les transactions effectuées à la banque soient conformes aux exigences légales, assurant ainsi la sécurité des fonds des clients›› a-t-il mentionné

CBI-TOGO, faut-il le rappeler, est la seule institution bancaire qui propose une offre de finance islamique dénommé CBI Baraka avec plusieurs gamme de services.