La procédure pour bénéficier de l’Assurance Maladie Universelle (AMU

L’Assurance Maladie Universelle (AMU) de l’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) intensifie les initiatives pour assurer la facilité de l’accès aux soins de santé pour ses assurés. Par ailleurs certains actes médicaux, médicaments ou dispositifs médicaux requièrent un accord préalable.

 

 

 

 

En effet, pour les consultations et les prescriptions médicales , si un agent de santé prescrit un acte médical ou un médicament nécessitant un accord préalable, il vous remettra une fiche de demande d’entente préalable remplie. Cette fiche, associée à votre feuille de soins et votre carte AMU INAM, est indispensable pour la suite de la procédure.

 

 

 

Concernant les médicaments et dispositifs médicaux, une fois la prescription obtenue, rendez-vous directement à une pharmacie partenaire avec les documents requis. La pharmacie transmet ensuite la demande à l’INAM par voie électronique via WhatsApp ou le portail prestataire. Un médecin-conseil de l’INAM examine la demande et renvoie une réponse à la pharmacie par le même canal. En cas d’approbation, la pharmacie vous délivre les médicaments ou dispositifs médicaux conformément aux conditions fixées par l’INAM.

 

 

 

Pour les soins, analyses ou examens de radiologie, les actes de soins, analyses de laboratoire ou examens de radiologie, présentez-vous dans le centre concerné avec les mêmes documents (feuille de soins, fiche de demande d’entente préalable et carte AMU INAM); le centre envoie également la demande à l’INAM par voie électronique. Une fois validée, la réponse est renvoyée au centre, qui prend alors en charge vos soins conformément à l’accord reçu.

 

 

 

 

Pour toute question ou difficulté, l’AMU INAM met à disposition disposition un numéro d’assistance téléphonique au 82 20 ainsi qu’un contact WhatsApp au 98 76 69 84. Ces canaux permettent de répondre à vos interrogations et de vous guider dans la procédure.

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